Polityka Prywatności aplikacji Taxi 519519

Data ostatniej aktualizacji: 2026-06-21

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe użytkowników aplikacji mobilnej Taxi 519519 („Aplikacja”), służącej do zamawiania przejazdów taksówką.

Dokument dotyczy wyłącznie Aplikacji. Jeżeli korzystają Państwo również ze strony internetowej Administratora, może ona posiadać odrębną politykę prywatności — niniejszy dokument jej nie zastępuje, lecz uzupełnia w zakresie przetwarzania danych w Aplikacji.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Poznańskie Stowarzyszenie Taksówkarzy, z siedzibą: UK. ZIELONA 8, 61-851 POZNAŃ, NIP 7781005360 · KRS 0000076562 · REGON 63015509000000 („Administrator”).

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Państwu praw mogą się Państwo kontaktować pod adresem e-mail: biuro@poznan-taxi.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z korzystaniem z Aplikacji przetwarzamy:

Dane konta: imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.
Dane logowania: logowanie do Aplikacji odbywa się za pomocą usługi Sign in with Apple lub Logowania Google. W ramach logowania otrzymujemy od dostawcy logowania identyfikator użytkownika oraz — jeżeli zostaną udostępnione — adres e-mail oraz imię i nazwisko. Numer telefonu podawany jest przy zakładaniu konta.
Dane weryfikacyjne: jednorazowe kody weryfikacyjne (SMS) — wykorzystywane wyłącznie przy zakładaniu konta lub przy dodawaniu nowego urządzenia do istniejącego konta — oraz techniczny identyfikator urządzenia, służący do zabezpieczenia konta. Kody SMS nie są wykorzystywane przy każdym logowaniu.
Dane lokalizacyjne i dane o przejeździe: lokalizacja miejsca odbioru (Państwa położenie w chwili zamawiania przejazdu) oraz dane o zrealizowanym przejeździe — miejsce początkowe i końcowe oraz trasa przejazdu. Aplikacja nie śledzi Państwa lokalizacji w sposób ciągły: w chwili zamawiania przekazywana jest informacja o miejscu odbioru, natomiast przebieg przejazdu (trasa, miejsce zakończenia) rejestrowany jest w związku z jego realizacją.
Dane dotyczące przejazdów: historia zamówień i przejazdów, trasa, czas, cena oraz ewentualne oceny i uwagi.
Dane dotyczące płatności: dane transakcji (płatności kartą, gotówką lub środkami przedpłaconymi) oraz saldo konta przedpłaconego („kredyty”), jeżeli Użytkownik z nich korzysta. Pełne dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez dostawcę usług płatniczych (Espago (PSP Polska sp. z o.o.) oraz Elavon Financial Services DAC (agent rozliczeniowy)) i nie są przechowywane przez Administratora ani w Aplikacji.
Dane techniczne: token urządzenia służący do dostarczania powiadomień push oraz podstawowe dane diagnostyczne urządzenia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Założenie i obsługa konta oraz świadczenie usługi zamawiania i realizacji przejazdów	art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Ustalanie lokalizacji miejsca odbioru w celu podstawienia taksówki	art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Obsługa płatności	art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) oraz art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki prawne — rozliczenia)
Rozpatrywanie reklamacji i zapytań	art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych/podatkowych	art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki prawne)
Zapewnienie bezpieczeństwa konta i przeciwdziałanie nadużyciom	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z Aplikacji i zamówienia przejazdu — bez nich świadczenie usługi nie jest możliwe.

Nie przetwarzamy Państwa danych w celach marketingowych i nie wysyłamy za pośrednictwem Aplikacji komunikatów marketingowych.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:

kierowcom współpracującym z Administratorem lub wykonującym przewóz na jego rzecz (w zakresie niezbędnym do wykonania przejazdu, np. miejsce odbioru);
dostawcy oprogramowania i usług IT/hostingu, zapewniającemu działanie Aplikacji, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
dostawcy usług płatniczych (Espago (PSP Polska sp. z o.o.) oraz Elavon Financial Services DAC (agent rozliczeniowy)) — w zakresie obsługi płatności;
dostawcy usług wysyłki wiadomości SMS — w zakresie kodów weryfikacyjnych;
dostawcy usług logowania (Apple, Google) — w zakresie uwierzytelniania logowania do Aplikacji; logowanie podlega również politykom prywatności tych dostawców;
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom państwowym), jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów.

Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych podmiotowi przetwarzającemu, świadczącemu usługę utrzymania i rozwoju systemu informatycznego obsługującego Aplikację (NGTAXI24 Sp. z o.o), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej zgodnie z art. 28 RODO.

Dane osobowe są udostępniane wyłącznie podmiotom wskazanym w niniejszej Polityce Prywatności i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, realizacji obowiązków prawnych lub zapewnienia działania Aplikacji. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dostawcy usług logowania (Apple, Google) oraz usług powiadomień push mogą przetwarzać dane niezbędne do obsługi logowania i powiadomień push poza EOG. W takich przypadkach transfer odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń wymaganych przez RODO — na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework). Przetwarzanie danych przez tych dostawców podlega również ich własnym politykom prywatności.

6. Okres przechowywania danych

Szczegółowy zapis trasy przejazdu (dane GPS przebiegu trasy) — przechowywany przez okres nie dłuższy niż 6 miesięcy od zakończenia przejazdu, chyba że jego dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Miejsce początkowe (odbioru) i końcowe (docelowe) przejazdu oraz dane rozliczeniowe — przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i o rachunkowości oraz innymi przepisami mającymi zastosowanie do działalności Administratora (w tym przepisami dotyczącymi transportu) — 5 lat licząc od końca roku, w którym przejazd/rozliczenie miało miejsce.
Dane konta — przez okres posiadania konta; po jego usunięciu dane usuwamy lub anonimizujemy, chyba że dalsze ich przechowywanie jest niezbędne do realizacji obowiązków prawnych Administratora, rozpatrywania reklamacji lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo do:

dostępu do danych (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16 RODO),
usunięcia danych (art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).

Konto wraz z powiązanymi danymi mogą Państwo usunąć samodzielnie z poziomu Aplikacji.

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

8. Usunięcie konta

Konto w aplikacji Taxi 519519 wraz z powiązanymi danymi mogą Państwo usunąć w następujący sposób:

Otwórz aplikację Taxi 519519.
Przejdź do Ustawień (ikona koła zębatego w prawym górnym rogu).
Wybierz „Usuń konto".

Jeżeli nie mają Państwo już zainstalowanej aplikacji, prośbę o usunięcie konta można przesłać z adresu e-mail powiązanego z kontem na adres: biuro@poznan-taxi.pl.

Po usunięciu konta trwale usuwamy dane osobowe powiązane z kontem: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zapisane adresy oraz historię przejazdów i techniczne klucze urządzenia. Dokumenty księgowe i podatkowe (np. faktury oraz dane rozliczeniowe) przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa — 5 lat licząc od końca roku, w którym rozliczenie miało miejsce — po czym są usuwane.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały. Dobór kierowcy do zamówienia ma charakter techniczno-organizacyjny i nie wywołuje takich skutków.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w tym szyfrowanie transmisji oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą funkcjonalności Aplikacji lub przepisów prawa. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Aplikacji.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@poznan-taxi.pl.